Être raccordable à la fibre signifie que vous êtes éligible et qu’aucun obstacle technique n’empêche l’installation de la fibre optique chez vous. Cette notion va plus loin que l’éligibilité seule, qui indique seulement que votre logement se situe dans une zone fibrée.

Retrouvez ici nos conseils pour préparer votre raccordement et éviter un échec.

Toutes les habitations éligibles ne sont pas forcément raccordables à la fibre. Plusieurs contraintes techniques ou administratives peuvent bloquer le raccordement, malgré une éligibilité confirmée.

Par exemple, si votre adduction sous voirie est endommagée, l’opérateur ne pourra pas tirer le câble jusqu’à votre logement. Des travaux spécifiques en dehors de votre propriété seront alors nécessaires pour permettre le raccordement. L’opérateur pourrait ne pas prendre ces travaux à sa charge, ils seraient alors à vos frais. Découvrez ici ce que signifie « le droit au terrain »

Un logement peut aussi perdre son statut  après plusieurs échecs de tentatives d’installation. L’opérateur conclut alors à une impossibilité technique, ce qui rend le logement non raccordable jusqu’à résolution du problème.

Autre cas fréquent : le refus de raccordement en façade par les Architectes des Bâtiments de France. Ce blocage intervient souvent dans les zones classées ou à forte valeur patrimoniale. En général, l’opérateur fait une étude de câblage avant de signer la convention d’immeuble. C’est à cette occasion qu’il repère le problème potentiel. Il faut alors suivre les préconisations des ABF.

PassePartout est là pour vous aider !

Dans toutes ces situations, PassePartout fibre optique peut vous aider à débloquer votre raccordement fibre. Nos experts analysent les causes techniques ou administratives du refus et vous proposent des solutions .

Nous pouvons intervenir pour résoudre un problème d’adduction, obtenir les autorisations nécessaires, ou proposer une alternative de raccordement conforme aux contraintes locales.

Consultez la FAQ ici sur ce site et retrouvez l’intégralité des articles de nos experts pour bien préparer votre raccordement à la fibre optique.

En téléchargement sécurisé ici le Guide_raccordement_ORANGE

Etre « raccordable  fibre«  implique plus que la simple éligibilité : il faut aussi que les techniciens de  votre opérateur puissent faire l’installation sans soucis.