Carte fibre Orange : comment vérifier l’éligibilité de votre logement à la fibre optique
La carte fibre Orange vous permet de vérifier rapidement si votre logement est éligible à la fibre optique. Cet outil en ligne est accessible à tous.
Saisissez votre adresse dans la barre de recherche, puis zoomez jusqu’à identifier précisément votre parcelle ou habitation. La présence ou non d’une pastille colorée est un indicateur clé.
Si aucune pastille ne recouvre votre parcelle, cela signifie que votre maison n’est pas référencée. Dans ce cas, vous devez déclarer son existence à l’Opérateur d’Infrastructure de votre secteur.
Cliquez sur une pastille voisine appartenant à la même commune pour savoir de quel opérateur il s’agit. L’encart qui s’affiche vous donne plusieurs informations utiles :
votre numéro d’identification unique,
le nom de l’opérateur d’infrastructure responsable,
l’état du déploiement,
et l’adresse retenue pour l’éligibilité.
Si une pastille colorée recouvre votre maison, cela signifie que votre logement est référencé. Vous pouvez consulter en un clic les informations détaillées sur votre situation.
Les opérateurs commerciaux nationaux comme FREE, SFR ou Bouygues Télécom proposent aussi des services similaires sur leurs propres sites. Vous pouvez y vérifier votre éligibilité en quelques clics.
Cependant, les opérateurs d’infrastructure locaux déploient certains réseaux. Par exemple, sur l’agglomération de Vannes, le réseau Rev@ Numérique gère le déploiement. Il met à disposition une carte de couverture spécifique pour la fibre sans mentionner les opérateurs commerciaux pour respecter sa neutralité commerciale.
Dans ce cas, vous devez ensuite choisir un opérateur commercial présent sur le réseau Rev@. Plusieurs sont souvent disponibles, avec des offres variées.
Si vous constatez une erreur ou un oubli de référencement sur la carte fibre Orange, vous devez suivre la procédure de correction. Rendez-vous sur le site officiel de votre opérateur d’infrastructure pour signaler le problème.
Assurez-vous que votre logement soit bien identifié afin de bénéficier, dès que possible, d’un raccordement à la fibre optique dans les meilleures conditions.
